Kwaliteit

Kwaliteit, professionaliteit en privacy staan bij Aelbrecht GGZ hoog in het vaandel. We zijn kritisch op ons eigen handelen en laten de kwaliteit beoordelen door onafhankelijke deskundige organisaties. Met behulp van meetbare aspecten in de GGZ en te behalen keurmerken, maken we de kwaliteit van onze zorgverlening zichtbaar en kunnen we deze waar nodig verbeteren.

Aelbrecht GGZ wil de best mogelijke zorg aan haar cliënten bieden en streeft naar een zo hoog mogelijk kwaliteitsniveau van de zorgverlening. Dat doen we door middel van interne en externe opleidingen en onderwijs, supervisie en intervisie. Wij hebben als organisatie in juli 2023 de ISO-9001 certificering behaald. Dit kwaliteitskeurmerk wordt toegekend aan zelfstandige zorgaanbieders die voldoen aan de gestelde eisen op het gebied van kwaliteit, veiligheid en professionaliteit. Het geeft aan dat men goede en veilige zorg levert.

Kwaliteitsmanager

Kwaliteit van zorgverlening vraagt om een goede afstemming en samenwerking tussen verschillende medewerkers en afdelingen binnen de organisatie. Binnen onze organisatie streven we naar hoge kwaliteit van zorgverlening. Toch kan er iets gebeuren dat niet de bedoeling is. Door veilig incidenten te melden kan de kwaliteit van de zorgverlening worden verbeterd. Mocht u iets willen melden wat anders moet of beter kan, dan kunt u gebruikmaken van het meldingsformulier. U kunt uw melding mailen naar info@aelbrechtggz.nl t.a.v. de kwaliteitsmanager.

Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)

Wij van Aelbrecht GGZ vinden het belangrijk om zorgvuldig om te gaan met uw privacygevoelige gegevens. Daarom werken wij uitsluitend met gecertificeerde software. Alle communicatie vindt plaats in een beveiligde omgeving en uw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is. Hiermee voldoen wij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) volgens de Europese wetgeving. Zie ook de privacy policy.

Meer informatie over de geleverde kwaliteit

Heeft u vragen over de kwaliteit van dienstverlening binnen Aelbrecht GGZ of wilt u algemene informatie over onze organisatie ontvangen? Wanneer u contact opneemt met het secretariaat via 040 888 0618, staan onze specialisten u graag te woord om al uw vragen te beantwoorden. Schriftelijk contact opnemen kan ook, door te mailen naar info@aelbrechtggz.nl.