Privacy policy

Aelbrecht GGZ, gevestigd aan Laan van Diepenvoorde 2, 5582 LA Waalre, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Aelbrecht GGZ verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken in een patiëntdossier:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Geboortedatum
  • Burgerservicenummer
  • Nationaliteit
  • Legitimatienummer van identiteitsbewijs en soort identiteitsbewijs
  • Zorgverzekeraar en Polisnummer
  • Naam en contactgegevens van uw huisarts
  • Burgerlijke staat en samenstelling gezin
  • Medische gegevens over eerdere behandelingen
  • Medicatieoverzicht
  • Gegevens van een doorverwijzing door een arts
  • Medische gegevens, zoals klachten en diagnose, voor zover aan ons verstrekt door het aanmeldingsformulier of gedurende de intake, de behandeling of de nazorg
  • Factuur gegevens met uw persoonsgegevens en de uitgevoerde behandelingen.

Formulieren en reacties

Als u het contactformulier of het aanmeldingsformulier invult of een reactie achterlaat op de site, verzamelen we de data getoond in het formulier en ook het IP-adres en de browser user agent om spam op te sporen.

De gegevens die u invult in een reactie worden zonder uw e-mailadres op de website gepubliceerd, mits de reactie beschaafd geformuleerd is en het geen spam is. Uw e-mailadres wordt op een beveiligde manier opgeslagen en met niemand gedeeld.

Ingesloten inhoud van andere websites

Berichten op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud tonen, bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten. Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde als wanneer de bezoeker deze andere website bezoekt. Uitzondering zijn de YouTube video’s, die zijn ingesloten vanaf www.youtube-nocookies.com, zodat YouTube geen informatie over de bezoeker opslaat zolang er niet op wordt geklikt.

Deze websites kunnen data over u verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en uw interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als u een account heeft en ingelogd bent op die website.

Minderjarigen

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@aelbrechtggz.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Aelbrecht GGZ verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
  • Een medische diagnose te kunnen stellen om u de juiste medische behandeling te geven.
  • De kosten van de behandeling te kunnen declareren bij uw zorgverzekeraar.
  • Aelbrecht GGZ verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Geen geautomatiseerde besluitvorming

Aelbrecht GGZ neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Aelbrecht GGZ) tussen zit.

Reacties van bezoekers worden door de geautomatiseerde spam detectie service Akismet geleid, maar worden daarna altijd persoonlijk beoordeeld voor plaatsing.
Akismet bewaart het IP adres van de reageerder, user agent, referrer en website URL (met ook andere informatie zoals naam, gebruikersnaam, e-mailadres en deze reactie zelf).

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Aelbrecht GGZ bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. De patiëntdossiers bewaren wij 20 jaar na de laatste wijziging, vanwege een wettelijke verplichting daartoe.

Wanneer u een reactie achterlaat dan worden die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.

Delen van persoonsgegevens met derden

Aelbrecht GGZ verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

De patiëntdossiers worden verwerkt in het EPD van Medicore om de kosten te kunnen declareren bij uw zorgverzekeraar. Medicore heeft zijn eigen privacy statement. Per 30 juni 2023 zijn wij overgestapt naar Careweb van 12Care, zij hebben hun eigen privacybeleid.

Deimel ICT Advies heeft als webdesigner en beheerder toegang tot de website en de daar opgeslagen gegevens van de formulieren. Deimel ICT Advies heeft zijn eigen privacy policy.

Meneer Jansen ICT heeft als ontwikkelaar en beheerder van het Careweb interface toegang tot de gegevens van de aanmeldformulieren.

Deze website is gehost bij Hostingdiscounter en de medewerkers hebben als beheerder toegang tot de website. Hostingdiscounter heeft zijn eigen privacy policy.

Websitepromotor heeft toegang tot de website en de gegevens van Google Analytics en Google Tags om SEO uit te voeren. Websitepromotor heeft zijn eigen privacy policy.

Verwoert Online Advertising heeft toegang tot de gegevens van Google Analytics en Google Tags om advertenties via Google Ads te beheren.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Aelbrecht GGZ gebruikt technische en functionele cookies voor het contactformulier, aanmeldformulier en reacties. Wij gebruiken analytische cookies van Google Analytics en Google Tags voor anonieme statistieken, die geen inbreuk maken op uw privacy, zie het privacybeleid van Google Analytics. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Wij gebruiken geen remarketing bij het adverteren.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Aelbrecht GGZ en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens van u, over die wij beschikken, in een computerbestand naar u of een andere, door u genoemde organisatie, te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@aelbrechtggz.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Aelbrecht GGZ neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website is beveiligd met SSL en twee firewalls, nl. op de server en op de website. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@aelbrechtggz.nl.

Deze privacyverklaring is opgesteld naar voorbeeld van een modelverklaring van WordPress.